定期的な掃除は必要ですか

循環ファンの吸込グリルのフィルタ、空気清浄ユニットの防虫ネット（プレフィルタ）は、3ヶ月に1回程度の清掃をお勧めします。
また、空気清浄ユニットの 電子式集塵フィルタは3〜6ヶ月に1回程度の洗浄をお勧めします。
（お掃除方法はこちら）
ご家庭で簡単に洗浄が可能ですが、有償の洗浄サービスもご用意しています。

保証期間は何年ですか

製品保証はファン、空気清浄ユニットとも1年です。

Planbeeの設計寿命はどの位ですか

通常の使用方法で、循環ファン、空気清浄ユニットとも10年を想定しています。

フィルターは定期的に交換が必要ですか

吸込口のフィルターと空気清浄ユニットの防虫ネットは、掃除して繰り返しお使いいただけますが、目詰まりや繊維の破損、ほつれがひどい場合などは 交換してください。
空気清浄ユニットの電子集塵式フィルタは5年を交換目安としています。
交換品はオンラインストアよりご注文いただけます。

春や秋のエアコンを使用していない時期もPlanbeeは運転させますか

運転を止めていただいても良いですが、空気清浄機能がありますので、運転することをお勧めします。

エアコンは 外出時や就寝時などもつけっぱなしにしないといけないですか

エアコンを使う時期は、基本的に24時間連続運転してください。
連続運転することにより、対象空間の室内の温度差や、部屋間の温度差が小さい温熱環境に近づけます。
またエアコンをつけたり切ったりすると、 初動運転時の電力消費が大きくなるため、連続運転の方が省エネになる場合もあります。

部屋ごとに温度調整はできますか

エアコンのある部屋（空調室）の空気を対象室に送風しますので、対象室の温度コントロールは個別にすることはできません。
早めに温度を上げる（下げる）場合は、ファン風量を「強」にしてみてください。

対象室以外の部屋の扉を開けておくと、その部屋も暖房・冷房の効果はありますか

Planbeeは、あらかじめ建物の断熱性能やエアコンの能力をもとに、エアコンを設置する部屋（空調室）、エアコンの空気を送る部屋（対象室を決めてシミュレーションと計画をおこなっています。
対象室以外の部屋の扉を開けておくと、多少空気は流れますが、その分対象室の冷暖房の効果は下がります。

対象室、空調室の扉は閉めておいた方がいいですか

Planbeeでは、空調室から対象室へ空気を送るだけではなく、対象室から空調室へ空気が戻り、循環するように空気の流れを計画しています。
扉や間仕切りに隙間があれば閉めてもよいですが、開けておいた方が家全体の温度差が小さくなります。

吸込口の近くに加湿器や室内干しの洗濯衣類を置いても大丈夫ですか

Planbeeを通常通り連続運転されている場合は問題ありません。
しかしPlanbeeを間欠運転（スイッチを入れたり切ったりする運転）させると、湿度の高い空気をダクト内に残す可能性もあり、結露の可能性がありますので、必ず連続運転をおこなってください。